PRIVACY VERKLARING

DC Business
Laatst bijgewerkt: februari 2026

Deze privacyverklaring legt uit hoe DC Business (“wij”, “ons”, “onze”) persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, opslaat en beschermt wanneer u onze website bezoekt, contact met ons opneemt of gebruikmaakt van onze diensten.

Wij zijn gevestigd op Bonaire, Caribisch Nederland (BES), en bieden schoonmaak- en lokale ondersteuningsdiensten aan voor vakantiewoningen, property managers en eigenaren op afstand.

Wij nemen privacy serieus en gaan zorgvuldig, transparant en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving om met persoonsgegevens, waaronder – waar van toepassing – de AVG (GDPR).

1. Wie wij zijn

DC Business biedt professionele schoonmaak- en lokale ondersteuningsdiensten aan voor:

• Vakantiewoningen
• Korte- en langetermijnverhuur
• Luxe villa’s en appartementen
• Woningen op Bonaire waarvan de eigenaar op afstand woont

2. Welke persoonsgegevens wij verzamelen

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen en verwerken:

a) Contact- en identificatiegegevens
• Naam
• Bedrijfsnaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• CRIB-nummer
• KvK-nummer

b) Gegevens over woning en boeking
• Adres van de woning
• Toegangsgegevens (sleutelkluis, sleutels, instructies)
• Boekingsdata
• Aangevraagde diensten en aanvullende diensten

c) Communicatiegegevens
• E-mails
• Berichten via websiteformulieren, WhatsApp of sociale media
• Communicatie met betrekking tot de dienstverlening
• Instructies of notities over schoonmaak of woningbeheer

d) Facturatie- en administratieve gegevens
• Factuurgegevens
• Betaalstatus
• Bankreferenties bij overboekingen (wij slaan geen kaartgegevens op)

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken persoonsgegevens uitsluitend wanneer dat noodzakelijk is om:

• Onze diensten te leveren en in te plannen
• Te communiceren over boekingen en diensten
• Toegang, schoonmaak en aanvullende diensten te coördineren
• Facturen op te stellen en te verzenden
• Te voldoen aan wettelijke en administratieve verplichtingen
• Onze dienstverlening en website te verbeteren

Wij gebruiken geen persoonsgegevens voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering.

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

• Uitvoering van een overeenkomst (levering van diensten)
• Gerechtvaardigd bedrijfsbelang
• Wettelijke verplichtingen
• Uw toestemming (indien vereist)

5. Delen van gegevens

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dat strikt noodzakelijk is:

• Met externe technici (onderhoudscoördinatie) op verzoek
• Met accountants, betalingsverwerkers of juridisch adviseurs
• Wanneer dit wettelijk verplicht is of door bevoegde autoriteiten wordt vereist

Wij verkopen of verhandelen nooit persoonsgegevens.

6. Opslag en beveiliging van gegevens

• Persoonsgegevens worden veilig opgeslagen
• Toegang is beperkt tot bevoegde personen
• Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld
• Er zijn passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om misbruik, verlies of ongeoorloofde toegang te voorkomen

7. Internationale klanten & doorgifte van gegevens

Wij bedienen klanten uit de Europese Unie, de Verenigde Staten en andere regio’s. Persoonsgegevens kunnen buiten de Europese Unie worden verwerkt wanneer dit noodzakelijk is en altijd in overeenstemming met toepasselijke privacywetgeving, waaronder de AVG (GDPR) indien van toepassing.

DC Business werkt regelmatig met eigenaren, hosts en vastgoedbeheerders die zich buiten Bonaire bevinden, waaronder klanten in de Europese Unie, de Verenigde Staten en Zuid-Amerika.

Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Unie worden doorgegeven, worden passende waarborgen toegepast om een passend beschermingsniveau te waarborgen

Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor dienstverlening, communicatie, facturatie en coördinatie van werkzaamheden op locatie. Wij verkopen of verhandelen geen persoonsgegevens en gebruiken deze niet voor reclame- of profileringsdoeleinden.

8. Cookies

Onze website kan functionele en analytische cookies gebruiken om de gebruikservaring en prestaties te verbeteren.

Wij gebruiken geen tracking- of advertentiecookies zonder toestemming.

9. Uw rechten

U heeft het recht om:
• Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens
• Correctie of verwijdering te verzoeken
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken
• Uw toestemming in te trekken (indien van toepassing)

Verzoeken kunnen worden gestuurd naar:
info@dcbusiness.nl

10. Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor:
• De uitvoering van onze diensten
• Administratieve en wettelijke verplichtingen

Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, worden deze veilig verwijderd.

11. Websites van derden

Onze website kan links bevatten naar externe platforms (zoals Airbnb, Booking.com of Expedia).
Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de gegevensverwerking van websites van derden.

12. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen.
De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.

13. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of over uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via:

DC Business
E-mail: info@dcbusiness.nl